Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne Skinéa.

Entreprise : Lepoitevin Jonah
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : skinea.support@gmail.com

2. Produits

Skinéa propose à la vente des produits cosmétiques.
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Skinéa se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Skinéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

La commande sera validée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés en Europe.

Délais de livraison estimés : 5 à 8 jours ouvrés.
La livraison est gratuite.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la demande ou de circonstances exceptionnelles.

7. Retours et remboursements

Les clients disposent d’un délai de 30 jours après réception pour retourner leur commande.

Conditions :

  • Les produits doivent être retournés en bon état

  • Les frais de retour sont à la charge du client

Après réception et vérification, un remboursement sera effectué.

8. Responsabilité

Skinéa ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité de Skinéa est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni revendues ni partagées.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
skinea.support@gmail.com